Logistics
Global Logistics Hub
ERP cho công ty logistics quốc tế.
Bối cảnh & thách thức
Khách hàng trong lĩnh vực Logistics cần một nền tảng số hoá toàn diện thay thế quy trình thủ công, hỗ trợ ra quyết định bằng dữ liệu và mở rộng mô hình vận hành mà không tăng tuyến tính nhân sự.
- !Quy trình thủ công, dữ liệu phân mảnh trên Excel/Zalo/Google Sheet.
- !Khó kiểm soát hiệu suất, doanh thu, công nợ theo thời gian thực.
- !Thiếu nền tảng để mở rộng quy mô và chuẩn hoá vận hành.
Giải pháp Leotecks
Quản lý lô hàng, tracking, hải quan, báo giá đa chặng, công nợ khách hàng.
- 1Workshop quy trình & xác định KPI cốt lõi cho từng phòng ban.
- 2Thiết kế kiến trúc dữ liệu, phân quyền theo vai trò (RBAC).
- 3Triển khai theo sprint 2 tuần, demo với người dùng thật.
- 4Đào tạo, go-live và hỗ trợ vận hành 30 ngày đầu.
Tính năng chính
- Shipments
- Tracking
- Customs
- Quoting
Lộ trình triển khai
Tuần 1–2: Discovery & wireframe
Tuần 3–6: Build sprint, demo mỗi 2 tuần
Tuần 7: UAT, đào tạo người dùng
Tuần 8: Go-live & hyper-care 30 ngày
Kết quả đo lường được
↓ 28%
Chi phí/lô hàng
↑ 99.4%
Đơn đúng hạn
Realtime
Tracking đa chặng
"Khách hàng tự tra cứu lô hàng 24/7, đội CS giảm 60% cuộc gọi hỏi tình trạng."