NexxBot AI Agent

Bối cảnh & thách thức

Khách hàng trong lĩnh vực AI cần một nền tảng số hoá toàn diện thay thế quy trình thủ công, hỗ trợ ra quyết định bằng dữ liệu và mở rộng mô hình vận hành mà không tăng tuyến tính nhân sự.

• !Quy trình thủ công, dữ liệu phân mảnh trên Excel/Zalo/Google Sheet.
• !Khó kiểm soát hiệu suất, doanh thu, công nợ theo thời gian thực.
• !Thiếu nền tảng để mở rộng quy mô và chuẩn hoá vận hành.

Giải pháp Leotecks

Tự động hóa workflow, trả lời khách hàng, tích hợp đa kênh.

1. 1Workshop quy trình & xác định KPI cốt lõi cho từng phòng ban.
2. 2Thiết kế kiến trúc dữ liệu, phân quyền theo vai trò (RBAC).
3. 3Triển khai theo sprint 2 tuần, demo với người dùng thật.
4. 4Đào tạo, go-live và hỗ trợ vận hành 30 ngày đầu.

Tính năng chính

• Agent
• Automation
• Omni-channel

Lộ trình triển khai

Kết quả đo lường được